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Política de Privacidade

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Leia atentamente nossa Política de Privacidade

Sua privacidade é muito importante para o PÁTIO VIRTUAL. Desejamos fazer com que a sua navegação pelo nosso site seja tão agradável quanto possível. A Internet oferece uma imensidão de informações, ferramentas e oportunidades e o PÁTIO VIRTUAL deseja que você use o site e seus serviços com completa segurança.

O PÁTIO VIRTUAL criou esta Política de Privacidade para demonstrar seu firme compromisso com a privacidade e com a segurança. Esta política descreve como a coletamos e utilizamos a informação obtida dos membros contratantes (as escolas), dos visitantes que se cadastram e dos usuários finais de nossa solução, sempre respeitando as escolhas definidas por cada parte citada. O PÁTIO VIRTUAL solicita que leia esta Política atentamente.

Informações Pessoais
O PÁTIO VIRTUAL coleta informações de diferentes modos dos visitantes e dos membros que utilizam nossos serviços e acessam as várias páginas de nossa solução na Internet. O PÁTIO VIRTUAL usa esta informação para aprimorar a solução a fim de que haja melhor aproveitamento do usuário final. Estas informações não são compartilhadas com terceiros. No entanto, o PÁTIO VIRTUAL pode disponibilizar estas informações caso tenha a permissão da parte envolvida ou em circunstâncias especiais, como aquelas em que a lei requerer.

As informações cadastrais não são compartilhadas com terceiros. Elas são obtidas no processo de implantação da solução, quando se registram os membros e os usuários finais. Estas informações contemplam dados como nome, endereço, número de telefone e outros dados demográficos. Dos membros contratantes (as escolas), temos mais informações como modelos de equipamentos e dados relacionados ao pagamento.

Obtêm-se as informações de contato dos visitantes que desejam maiores informações dos produtos e serviços do PÁTIO VIRTUAL através de formulário eletrônico, onde se solicitam dados como nome, endereço de correio eletrônico, número de telefone, etc. Estes dados são utilizados pelos colaboradores do PÁTIO VIRTUAL para estabelecer novos contatos e negócios. Na efetivação de negócio, os dados do novo cliente são obtidos diretamente pelo vendedor, que é responsável pela solicitação e proteção destes dados.

O PÁTIO VIRTUAL pode periodicamente encaminhar pesquisas aos seus clientes. As respostas e informações obtidas destas pesquisas são estritamente confidenciais. A participação dos clientes é voluntária. O PÁTIO VIRTUAL encorajará seus clientes a participarem destas pesquisas, porque elas indicam importantes informações para conhecer a percepção/satisfação do cliente em relação à empresa e aos produtos e serviços prestados, bem como indicam que novos serviços e produtos estão sendo requeridos. Tendo estas informações, o PÁTIO VIRTUAL pode providenciar as ações necessárias e pertinentes para cada caso. Nestas pesquisas, o PÁTIO VIRTUAL evitará a identificação pessoal dos respondentes. No entanto, será necessário identificar o perfil do respondente através de dados como idade, CEP, região, hábitos sócio-culturais e outros dados demográficos. Este tipo de pesquisa poderá ser compartilhado ou desenvolvido por terceiros.

Conforme descrito anteriormente, o PÁTIO VIRTUAL não compartilha dados pessoais com terceiros e tão pouco fará uso indevido das informações. O PÁTIO VIRTUAL respeitará e satisfará a legislação vigente da República Federativa do Brasil, bem como as expectativas de seus clientes. Casos não relacionados acima serão resolvidos em concordância com as partes envolvidas, sempre procurando proteger a confidencialidade das informações dos membros contratantes, dos usuários finais e dos visitantes, salvos decisões judiciais que requeiram o contrário.

O PÁTIO VIRTUAL possui medidas de segurança para evitar perdas e alterações indevidas, esforçando-se para garantir a integridade e a segurança da rede e dos sistemas, adotando os padrões normalmente aceitos de mercado.

O PÁTIO VIRTUAL se reserva o direito de revisar ou modificar esta política e outros documentos do PÁTIO VIRTUAL a qualquer momento. As alterações serão notificadas somente aos membros contratantes e aos usuários finais através de mensagem eletrônica.


Para modificar seus dados, contate a Equipe de Suporte do Pátio Virtual

Para perguntar sobre a Política de Privacidade do PÁTIO VIRTUAL, envie um email para a Equipe de Atendimento ao Cliente.

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